Вакансия закрыта

Руководитель сервисного центра

от 65 000 руб.

СМ-БИЗНЕС
График
полный рабочий день
Опыт работы
от 3 лет
Образование
высшее
Обязанности:
  • Организация, контроль и оптимизация работы гарантийной сервисной службы компании;
  • Организация взаимодействия с внутренними подразделениями;
  • Повышение эффективности работы отдела;
  • Контроль и участие в разработке нормативной документации по
    сервисному обслуживанию;
  • Контроль полноты и качества выполнения работ подчиненных;
  • Проведение переговоров, участие в подготовке договоров на
    сервисное обслуживание сервисных центров в регионах России;
  • Организация работы по гарантийным случаям и рекламациям с
    клиентами, поставщиками и партнерами;
  • Организация обучения сервисных центров в регионах России;
  • Контроль работы сервисных центров в регионах России;
  • Контроль правильности ведения документации сервисных центров по
    гарантийному сервисному обслуживанию;
  • Разработка предложений по вопросам усовершенствования товара;
  • Предоставление отчетов руководству;
Требования:
  •  Высшее техническое образование;
  • Организационные навыки;
  • Опыт работы в качестве Руководителя сервисной службы менее 1 года;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Умение читать инструкции по установке и эксплуатации;
  • Готовность к командировкам (не часто);
  • Ответственность, работоспособность, коммуникабельность,
    пунктуальность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, умение
    работать в условиях многозадачности, настойчивость в достижении
    результата;
  • Умение самостоятельно принимать  ответственные решения;
  • Грамотная устная и письменная речь.                                      
  Условия:
  • Оклад от 45 000 т.р.;
  • Бонусы от продаж;
  • Работа в системе Битрикс24;
  • График работы 5/2, с 09-00 до 18-00;
  • Официальное трудоустройство (испытательный срок 2 месяца);
  • Соблюдение Трудового кодекса (Больничные, отпуска).
 
Место работы
Щербинка, Симферопольское шоссе, д 11
ID вакансии 43902422 Вакансия опубликована Опубликована 23 декабря 2020
СМ-БИЗНЕС